REFUND POLICY
|
GRĄŽINIMO POLITIKA Adelė Jonava Grąžinimai priimami per 30 dienų nuo gavimo. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka klientas. Grąžinimai siunčiami į centrinį sandėlį Azijoje.
Blueprint Academy |
|
GRĄŽINIMAI NĖRA NEMOKAMI — TAIKOMOS SIUNTIMO IŠLAIDOS |
|
GRĄŽINIMO POLITIKA |
|
Ar galiu grąžinti savo užsakymą? |
Taip, galima. Jei nesate patenkinti užsakytais produktais, galite juos grąžinti per 30 dienų nuo gavimo. Kad grąžinimas būtų priimtas, užsakymas turi atitikti visas šias sąlygas:
|
1 |
Užsakyme vis dar yra visos tinkamos dalys ir komponentai, o pakuotė yra tokios pat būklės kaip ir produktas. |
|
2 |
Akivaizdus tik įprastas produkto naudojimas. Žala, atsiradusi dėl neatsargaus naudojimo, nepriimama. |
|
3 |
Produktai, kuriems svarbi higiena, buvo tinkamai išvalyti prieš pradedant grąžinimo procesą. |
|
4 |
Produkto defektas buvo nustatytas iš karto po gavimo. |
|
5 |
Pasiliekame teisę iš kliento išskaičiuoti grąžinimo siuntimo išlaidas. |
|
6 |
Grąžinimas bus apdorotas per 7 darbo dienas. Jei sąlygos bus įvykdytos, jis bus oficialiai patvirtintas per šį laikotarpį. |
|
Pasiliekame teisę atsisakyti priimti grąžintas prekes, jei įtariame, kad jos buvo naudotos arba sugadintos dėl mūsų kaltės. |
|
KAIP GRĄŽINTI UŽSAKYMĄ |
Jei jūsų užsakymas atitinka pirmiau nurodytas sąlygas, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad pradėtumėte grąžinimo procesą:
|
1 El. paštas |
Siųskite el. laišką adresu: info@shopname.nl, temos laukelyje nurodydami „Grąžinimo prašymas“. |
|
2 Informacija |
Įsitikinkite, kad el. laiške nurodyta: užsakymo numeris, grąžinimo prašymo priežastis, produkto nuotrauka žalos atveju, kliento vardas ir pavardė bei kliento adresas. |
|
3 Laukti |
Susisieksime su jumis ir pateiksime teisingą grąžinimo adresą. Nesiųskite produkto atgal siuntėjui — palaukite grąžinimo adreso, kurį jums pateiksime. |
|
4 Siuntimas |
Klientas yra atsakingas už produkto grąžinimo siuntimo išlaidas į mūsų centrinį sandėlį Azijoje. |
|
NIEKADA nesiųskite grąžinimo siuntos siuntėjui — visada palaukite grąžinimo adreso, kurį jums pateiksime. |
|
A. ATŠAUKIMO SĄLYGOS — TEISĖ ATSISAKYTI SUTARTIES |
Vartotojas turi teisę atsisakyti sutarties pagal toliau nurodytas nuostatas, jeigu vartotojas yra fizinis asmuo, sudarantis teisinį sandorį tikslais, kurie nėra daugiausia susiję su jo komercine ar profesine veikla.
|
Atšaukimo laikotarpis |
|
Atšaukimo terminas 14 DIENŲ nuo dienos, kai klientas arba jo nurodyta trečioji šalis gavo paskutines prekes |
Kadangi dirbame su visiškai automatizuota sistema, užsakymai vykdomi iš karto po jų pateikimo. Todėl pristatymo proceso sustabdyti iki pristatymo neįmanoma. Pinigų grąžinimas po produktų gavimo neįmanomas, kol jie nėra grąžinti.
Norėdami pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, turite mus (Adelė Jonava) informuoti aiškiu pareiškimu (pvz., el. paštu) apie savo sprendimą atsisakyti šios sutarties. Atsisakymas laikomas įvykdytu, kai gauname produktus. Produktų grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas.
|
Siunčiami užsakymai |
Kadangi mūsų produktai siunčiami iš Azijos, gali pasitaikyti ilgesnių gabenimo terminų, kurių negalime kontroliuoti. Jei produktai jau yra pakeliui, atšaukimas negalimas. Prašome palaukti, kol gausite produktus, ir tada juos grąžinti. Apie savo atšaukimą galite mus informuoti iš anksto.
|
Kad užtikrintume kuo greitesnį grąžinimą, prašome atsiųsti siuntimo patvirtinimą, kai tik produktas bus grąžintas. |
|
Atsisakymo pasekmės |
|
Ką grąžiname
|
Ko NEgrąžiname
Pinigai grąžinami gavus ir patikrinus produktus. |
|
VISOS GRĄŽINIMO SIUNTOS BUS SIUNČIAMOS Į MŪSŲ CENTRINĮ SANDĖLĮ AZIJOJE KLIENTO SĄSKAITA. |